Tonkur Dry Master olarak, Çeşme’de bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik kuru temizleme, çamaşır yıkama, ütüleme ve tekstil bakım hizmetleri sunuyoruz.
Amacımız; her müşterimize hijyenik, zamanında ve kaliteli bir hizmet sunarak memnuniyetlerini en üst seviyede tutmaktır.
Hizmet anlayışımızda üç temel ilkemiz var:
🟡 Hijyen
🟡 Zamanında Teslimat
🟡 Müşteri Memnuniyeti
Tonkur Dry Master olarak, sadece temizliğin değil; güvenin, disiplinin ve profesyonelliğin de temsilcisi olmayı sürdürüyoruz.
Müşterilerimize kaliteli, hijyenik ve zamanında kuru temizleme hizmeti sunarak; bireysel ve kurumsal tüm tekstil temizliği ihtiyaçlarında güvenilir bir çözüm ortağı olmak.
Çeşme başta olmak üzere tüm bölgede tekstil temizlik hizmetlerinde lider, sürdürülebilir ve yenilikçi bir marka haline gelmek; müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutan bir hizmet anlayışı ile sektöre yön vermek.
Güvenilirlik: Tüm süreçlerde şeffaf ve dürüst yaklaşım
Hijyen: Her ürüne özel, sağlık standartlarına uygun temizlik
Zamanında Teslim: Verilen sözlerin arkasında durmak
Müşteri Memnuniyeti: İhtiyaca özel çözüm sunma yaklaşımı
Süreklilik: Kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışı
Tonkur Dry Master bünyesinde görev alan ekibimiz, sektörde uzun yıllara dayanan deneyime ve alanında uzmanlaşmış profesyonel personele sahiptir. Her biri kendi sorumluluk alanında eğitimli ve tecrübeli olan çalışanlarımız, hizmet kalitemizin temel yapı taşını oluşturur.
Kuru temizleme, ütüleme, tekstil bakımı ve müşteri hizmetleri gibi tüm süreçlerde; hijyen, dikkat ve titizlik ilkelerine bağlı kalarak çalışırız. Otel, spa, marina ve bireysel müşterilere özel çözümler üreten ekibimiz, farklı ihtiyaçlara hızlı ve etkili yanıt verebilecek bir yetkinliğe sahiptir.
Gelişen teknolojiyi yakından takip eden ve sürekli eğitimlerle kendini yenileyen kadromuzla; her müşterimize en iyi hizmeti sunmayı, her teslimatta kaliteyi korumayı ve güven oluşturmayı ilke edindik.
Tonkur Dry Master olarak, müşterilerimize sunduğumuz her hizmette en yüksek kalite standardını hedefleriz. Kuru temizleme ve tekstil bakım süreçlerimizde kullanılan ürünlerden, ekipmanlara; personel eğitiminden, teslimat süreçlerine kadar tüm adımlarda güven, hijyen ve müşteri memnuniyeti esas alınır.
Hijyen ve Sağlık Standartlarına Uygunluk
Tüm ürünler, kumaş türüne ve kullanım amacına göre hijyenik koşullarda işlenir.
Zamanında ve Eksiksiz Teslimat
Alım-teslim süreçlerimiz planlı ve sistematik şekilde yürütülür.
Sürekli Eğitim ve Gelişim
Ekiplerimiz düzenli olarak hizmet içi eğitimlere katılarak gelişen teknoloji ve beklentilere uyum sağlar.
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Her müşterimize özel çözümler sunar, taleplerini eksiksiz karşılamaya özen gösteririz.
Kalite Kontrol Sürekliliği
Tüm işlemler, kalite kontrol adımlarından geçirilerek takip edilir.
Çevreye Duyarlılık
Kullandığımız temizlik ürünleri çevre dostu olup, sürdürülebilir uygulamalar tercih edilir.
